Nosotros Hotel de la Opera, Bogotá

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Nosotros

La Excelencia en el servicio es nuestra cultura. Hotel clasificado como predio de conservación arquitectónica.

Política integral de calidad

Nuestra vocación es una cultura de excelencia hacia el servicio.

En el HOTEL DE LA ÓPERA estamos comprometidos a garantizar la máxima calidad en todos los procesos, a través de herramientas de mejoramiento continuo, convirtiéndonos en una empresa amigable con el medio ambiente.

Promovemos y divulgamos nuestro patrimonio histórico, turístico y gastronómico; como miembros de un equipo de trabajo comprometido y responsable con su entorno natural y social; cerramos las puertas al abuso y la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.

Misión

En el Hotel de la Opera somos una empresa comprometida con nuestros clientes, nuestros colaboradores, el ambiente, la sociedad, la comunidad, la ética y la calidad.

Visión 2026

En el año 2026 El Hotel de la Ópera logrará:

- Mantener la infraestructura de Hotel, conservando la esencia colonial, creando nuevos espacios para mejorar la oferta de servicio para los clientes.
- Garantizar el cumplimiento de la promesa de valor en los canales de servicio y fidelidad a los clientes al superar sus expectativas.
- Ser un hotel carbono cero.
- Mejorar los indicadores de responsabilidad social y ambiental.
- Ser parte de los mejores hoteles independientes, para trabajar y cumplir las metas de mercadeo y ventas.

Responsabilidad social empresarial

Presentamos nuestros certificados de volumen de reciclaje

Aliados sostenibles

ARB (Asociación de Recicladores de Bogotá)

Fundación Sanar

Logística Ambiental

Acompañamos a los adultos mayores 💛

Una de las actividades más significativas de nuestro Hotel es el Voluntariado Opera.

Mantenemos el apoyo al Hogar San José, un lugar que brinda refugio a 22 abuelitos de escasos recursos, muchos de ellos abandonados en hospitales, antiguos vendedores informales o personas sin ingresos ni familiares cercanos. Este hogar sobrevive gracias a la solidaridad, pues no cuenta con apoyo gubernamental.

El pasado lunes 29 de septiembre, los colaboradores del Hotel de la Opera se unieron con entusiasmo a esta noble causa, recolectando mercado y otros productos de bienestar para compartir un momento de alegría, cariño y esperanza con nuestros queridos abuelitos.

Anfitriones de la Candelaria

El Hotel de la Opera, comprometido con el entorno cultural y con la creación de iniciativas que promuevan la paz, capacita constantemente a su equipo para que se conviertan en verdaderos anfitriones de la ciudad y del Centro Histórico de La Candelaria. Este compromiso se fortalece gracias al apoyo de aliados como Cotelco, el Jardín Botánico y el IDT, entre otros.

Recientemente participamos en el Fam Trip Ven a Conocer la Bogotá Región que no Conoces. Estas actividades hacen parte del objetivo de conocer la ciudad para brindar la mejor atención a nuestros clientes y huéspedes y convertirnos en verdaderos Anfitriones de Ciudad.

Estamos convencidos de que el turismo es una de las mejores herramientas para impulsar el desarrollo económico del país. Por ello, trabajamos con dedicación para que cada visitante viva una experiencia memorable, desee regresar y recomiende a Colombia como un destino sostenible, lleno de paz y equidad.

La paz nace en cada uno de nuestros hogares

31 may 2023 1 Min. de lectura

En el Hotel de la Ópera apoyamos las iniciativas de la actual alcaldía, que sancionó el acuerdo con el que se institucionaliza el Sistema Distrital de Cuidado y lo convierte en una política pública de ciudad, dándole carácter de permanencia sin importar la administración que esté a cargo.

Respaldamos a nuestras mujeres para que estén protegidas y empoderadas

En Bogotá la cultura tiene Hotel

3 abr 2023 1 Min. de lectura

Bogotá es una ciudad diversa y rica en cultura. Cuenta con numerosos museos, teatros, galerías de arte, iglesias y festivales culturales durante todo el año.

En el centro de Bogotá en la Zona de la Candelaria, algunos de los lugares más destacados son el Museo del Oro, el Museo Nacional, el Teatro Colón, el Museo de Botero, la Casa de la Moneda, la Iglesia de Santa Clara, la biblioteca Luis Angel Arango. Estos sitios son visita obligada para tener un recorrido perfecto para vivir la cultura y la historia de la ciudad.

El HOTEL DE LA OPERA en el centro de la Candelaria cuenta con la ubicación y el ambiente ideal para tener una inmersión cultural, que permita saborear la cultura, historia y tradiciones de nuestro país.

Nuestros restaurantes La Scala y el Mirador con comida colombiana y europea entregan al visitante una escena gastronómica vibrante y variada que refleja la diversidad cultural de nuestro país y la fusión de culturas y sabores que se pueden disfrutar en cada plato.

Le invitamos a visitarnos.

Nuestro trabajo para contribuir a las iniciativas de paz en Colombia

3 abr 2023 2 Min. de lectura

Como colombianos el hito de haberse firmado la paz en Colombia es fundamental y relevante, pues como ciudadanos hemos crecido enfrentando muchos años de violencia y conflicto armado.

Respaldamos las iniciativas de los gobiernos, que han logrado en los últimos años importantes avances en los procesos de paz con los grupos alzados en armas, con la firma de acuerdos históricos.

Creemos firmemente que la paz en nuestro país, se logrará con un mayor acceso a la educación, que se logra con empleos dignos que apoyen a crecer a las comunidades.

Es por esto que como Hotel y en nuestros restaurantes, continuamente buscamos ingredientes que realcen nuestros platos y que a su vez sean comprados en comunidades que se van a beneficiar.
Un ejemplo es nuestro plato de Filete de Pez del día. En nuestro apoyo a las iniciativas de sostenibilidad, queremos que su experiencia sea perdurable para que por muchos años pueda disfrutar del mejor pescado de nuestras costas colombianas. En nuestra cocina trabajamos para ofrecer platos en los que se usan pescados que provienen exclusivamente de la pesca responsable, que es el más noble de los trabajos y es generadora de empleo para millones de personas en el mundo. Hacerlo de manera responsable garantiza su perdurabilidad.

Traemos desde Bahía Solano a diario la pesca artesanal, exclusivamente con peces adultos capturados con anzuelo, lo cual evita el capturar especies en peligro de extinción. Con esto apoyamos a las comunidades afrodescendientes: Milton nuestro pescador en el Chocó, sale todas las madrugadas en su lancha para garantizar que al día siguiente nuestros clientes disfruten del mejor plato.

Lo elaboramos con ingredientes propios del pacífico, y lo gratinamos con una mezcla de quesos entre los cuales está el queso Paipa, el cual traemos desde San Luis de Gaceno, municipio de Boyacá cuya comunidad se apoya con nuestra compra semanal. Logramos en este plato fusionar todo el sabor del pacífico colombiano con los quesos del altiplano cundiboyacense.
Aunque aún hay muchos desafíos por superar, la búsqueda de la paz continúa siendo una prioridad para nosotros como Hotel y para cada uno como ciudadano.

Bienestar Opera

En el Hotel de la Opera nos preocupamos por el bienestar integral de nuestros colaboradores, convencidos de que un equipo saludable, motivado y equilibrado es la clave para brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.

Durante el mes de julio, celebramos nuestra Feria de Bienestar, un espacio pensado para fortalecer la salud física, emocional y financiera de todo nuestro equipo. A través de charlas sobre salud mental, bienestar financiero, hábitos saludables y autocuidado, promovimos la reflexión y el aprendizaje en un ambiente participativo y lleno de energía positiva.

Esta iniciativa forma parte de nuestro compromiso con el desarrollo humano y la calidad de vida laboral, pilares esenciales en la cultura del Hotel de la Ópera.

Cuidar de quienes hacen posible nuestro servicio es la mejor forma de seguir creciendo juntos.

Reconocimientos

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    Restaurante El Mirador: Recommendation badge por Restaurant Guru, 2024
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    Reconocimiento Mejor hotel boutique de Colombia
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    Premios 2022 Restaurante La Scala
    October 5th, 2022
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    Certificación TheCode.org
    Top Member, 2024
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    GLOBAL COLOMBIA CERTIFICACIÓN
    NTS TS 002:2014
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    TripAdvisor: Travelers Choice 2023
    May 25th, 2023
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    Autorización de uso de marca de Certificación de Calidad Turística